服務條款

歡迎使用本網站（happyfarmtw.com）。當您使用本網站服務或完成下單，即表示您已閱讀並同意本服務條款。

一、服務內容

本網站提供農產/生鮮商品之線上展示、下單、付款與配送服務。實際供貨與到貨時間以訂單確認與出貨通知為準。

二、訂單與付款

• 訂單成立後，若選擇線上付款方式，請依頁面指示於期限內完成付款。
• 若付款未完成，系統可能取消訂單或保留訂單待付款（以網站顯示為準）。
• 如遇不可抗力或供貨不足導致無法出貨，我們將主動聯繫並提供取消訂單/退款等處理方式。

三、配送與到貨

• 運費與配送方式依結帳頁與 運送方式 頁說明為準。
• 因生鮮品特性，請您於到貨後儘速檢查商品狀態。

四、退換貨與退款

請參考 退換貨政策。生鮮商品依法不適用 7 天鑑賞期，但我們仍提供品質保障與問題處理流程。

五、會員與帳號

您需提供正確資料以完成交易。如因資料不實導致配送失敗或損失，相關責任可能由您自行承擔。

六、責任限制

本網站將盡力維持服務正常運作，但不保證服務不會中斷或發生錯誤；因系統維護、網路故障等造成之損失，將於合理範圍內協助處理。

七、條款更新

我們可能不定期更新本條款，更新後公布於網站即生效。

八、聯絡我們

• 客服信箱：cs@happyfarmtw.com
• 服務時間：週一～週五 10:00–18:00（國定假日除外）